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ADD/HIS TECH

TECH

ADD/HIS TECH est une gamme de services proposée aux services informatiques en vue de leur faire gagner du temps dans la gestion et l'exploitation quotidienne de l'environnement WISH-ADD/HIS et de l'IBM PowerSystem.

Les services d'assistance ADD/HIS Tech sont répartis sur trois domaines :

Assistance technique WISH et ADD/HIS

• Mises à jour majeures « Change WISH »
• Installation, définition et paramétrage de postes de travail
• Installation, définition et paramétrage de périphériques (imprimantes, lecteurs de carte, tablettes signature, …) 

Assistance opérationnelle WISH et ADD/HIS

 

• Mises à jour WISH mineures (y compris INAMI et implants)
• Gestion des utilisateurs de WISH et de leurs droits
• Adaptation du paramétrage de WISH (workflows, …)

 

Assistance technique IBM PowerSystem

 

• Mise à jour OS et PTF
• Monitoring préventif (gestion d’espace de stockage, mémoire, …)
• Gestion des backups

 

 

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